Field Service

Unsere Field Service-Spezialisten sitzen direkt beim Kunden und decken die individuellen IT-Bedürfnisse ab.

Unsere Leistungen

  • Individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden
  • Incident Management vor Ort
  • Auftrags-/ Einsatz- und Mitarbeitermanagement
  • Eskalations- und Qualitätsmanagement
  • Hardware- & Softwaremanagement, Bestandsverwaltung
  • Prozessmanagement
  • Dokumentation -> Prozesse und Abläufe
  • Rollout- und Supportmanagement
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