Field Service
Unsere Field Service-Spezialisten sitzen direkt beim Kunden und decken die individuellen IT-Bedürfnisse ab.
Unsere Leistungen
- Individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden
- Incident Management vor Ort
- Auftrags-/ Einsatz- und Mitarbeitermanagement
- Eskalations- und Qualitätsmanagement
- Hardware- & Softwaremanagement, Bestandsverwaltung
- Prozessmanagement
- Dokumentation -> Prozesse und Abläufe
- Rollout- und Supportmanagement
