Als unabhängiger Anbieter von Hard- und Softwarelösungen, sowie IT Services beraten und betreuen wir rund um Bad Kreuznach, Mainz, Wiesbaden und Frankfurt am Main namhafte Kunden zu Technologien aus den Bereichen Collaboration, Business Consulting, Infrastructure und Cloud Services.

Zur Unterstützung unseres Teams ‚Workplace Support‘ suchen wir ab sofort einen System Engineer (m/w/d) Project Management für unseren Kunden vor Ort in Biberach an der Riß.

Als regionaler IT-Lösungspartner bauen wir auf unsere Mitarbeiter: Auf Ihre individuellen Kompetenzen kommt es an! Diese liegen im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP), sowie in grundlegenden Kenntnissen in Active Directory?

Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil einer nun schon über 30 Jahre andauernden Erfolgsgeschichte – gemeinsam mit URANO!

On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service bei einem weltweit agierenden Kunden im Pharma Umfeld mit mehr als 50.000 Arbeitsplätzen.

• Technische Serviceabwicklung und –betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen der Erbringung von Dienst- und Werksleistungen der vertraglich definierten Kunden-IT beim Kunden vor Ort
• Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service (z.B. Rollout Windows 10, Office 365)
• Vorbereitung und Begleitung von relevanten IT Audits
• Erstellung von Workflows und Verbesserung von Prozessen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar) oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
• Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management)
• Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
• Erfahrung in der Arbeit mit ITSM Ticket Tools
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Terminal Server sowie Microsoft 365
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Kommunikationsgeschick
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenzen und analytisches Verständnis
• Teamfähig, belastbar und zuverlässig
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Arbeitszeit flexibel gestaltbar
• Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten
• Attraktive Vergütung
• IPhone 13 als Firmenhandy – auch zur privaten Nutzung durch Dual-SIM
• Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Zahlreiche Firmenevents
• Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Jährliche Mitarbeiterbefragung
• Arbeitgeberbezuschusstes Jobrad (individuell konfigurierbar)
• Hochprofessionelle und motivierte Teams