Dispatcher (m/w/d) 
Wien, (12. Bezirk, Meidling)

Referenznummer 951

Als unabhängiger Anbieter von Hard- und Softwarelösungen, sowie IT Services beraten und betreuen wir rund um Bad Kreuznach, Mainz, Wiesbaden und Frankfurt am Main namhafte Kunden zu Technologien aus den Bereichen Collaboration, Business Consulting, Infrastructure und Cloud Services.

Zur Unterstützung unserer Abteilung ‚Support Services‘ suchen wir ab sofort einen Dispatcher (m/w/d).

Als regionaler IT-Lösungspartner bauen wir auf unsere Mitarbeiter: Auf Ihre individuellen Kompetenzen kommt es an! Werden Sie Teil eines unserer Consulting-Teams und geben Sie URANO beim Kunden ein Gesicht!

Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil einer nun schon über 30 Jahre andauernden Erfolgsgeschichte – gemeinsam mit URANO!

Ihre Aufgaben

  • Abwicklung der allgemeinen Korrespondenz inkl. telefonischer Anwenderbetreuung
  • Auftragsannahme und Prüfung von Einzelaufträgen
  • Disposition der Techniker im Tagesgeschäft
  • Überwachung und Kontrolle der SLA-Zeiten und Zahlen
  • Erstellung und Kontrolle der monatlichen Abrechnungen
  • Erstellen der tagesaktuellen Statistik über die eingehenden Tickets/Aufträge
  • Organisatorische Planung von IT-Umzügen
  • Bearbeitung anfallender Verwaltungsaufgaben (z. B. Überwachung/Organisation der Verbrauchsgüter sowie Fuhrparkmanagement)
  • Warenannahme und -prüfung sowie monatliche Inventur

Ihr Profil

  • Ausbildung zum/zur IT-Systemkauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in einem technischen Umfeld wünschenswert
  • Kenntnisse in ServiceNow oder vergleichbarem Ticketsystem wünschenswert
  • Kenntnisse in MS Office werden vorausgesetzt
  • Sehr gute Organisations- und Koordinationsfähigkeit
  • Konsequente und genaue sowie selbstständige Arbeitsweise
  • Freundliche und hilfsbereite Wesensart
  • Offen für dynamische Entwicklungen innerhalb des Unternehmens
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Sie können Ihre Arbeitszeit flexibel gestalten
  • Sie tragen fachliche Verantwortung und realisieren interessante Projekte
  • Sie erwartet eine attraktive Vergütung
  • Sie profitieren von umfangreichen Mitarbeiterrabatten
  • Sie erhalten eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • 27 Tage Urlaub
  • Home-Office Möglichkeit
  • Zahlreiche Firmenevents
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Sie sind Teil hochprofessioneller und motivierter Teams

Ihre Bewerbung

Sie haben die Wahl: Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einfach unter Angabe der Referenznummer per E-Mail an Bewerbung@URANO.de oder laden Sie Ihre Unterlagen über unser Karriereportal hoch.

Tipps für eine Bewerbung bei URANO geben wir unter: www.urano.blog/bewerbungstipps.

Ihre Ansprechpartnerin bei Rückfragen: Sarah Lohmann, Tel. 0671/84030-161

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Unser Service-Versprechen:


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  • Sarah Lohmann
    0671 – 840 30 161