Lifecycle Management

Wir übernehmen für Sie alle Tätigkeiten rund um den Lifecycle des PC-Arbeitsplatzes – egal, ob PC, Notebook, Bildschirme,  (IP-)Telefone, Mobile- und Smartphones, Zubehör oder lokale Drucker. Wir führen Ihre etablierten Prozesse durch, wie z.B. die Inventarisierung und die Software-Installation oder unterstützen Sie in der Optimierung der Prozesse.

Unsere Leistungen im IMAC R/D Umfeld

  • Installation
  • Inbetriebnahme
  • Umzug
  • Erweiterung bzw. Aufrüstung
  • Abbau
  • Entsorgung bzw. IT Remarketing

Experten-Interview

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Unsere Leistungen

  • Abdeckung des Incident-Bereichs im Clientumfeld und Peripherie
  • Analyse von Störungsereignissen auf einen systematischen Charakter und Beseitigung der Störung
  • Service mit hoher Integration
  • Standardisierung von Abläufen und Vorgängen
  • Abwicklung des kompletten Client-IT-Life-Cycle
  • Vollständige Herstellerintegration im Garantieumfeld
  • Flexible Kunden-Standort-Abdeckung durch angepasste Service-Konzepte
  • Steuerung durch KPI Definition und SLA Management
  • Tiefes Verständnis der Kundenprozesse
  • Empfehlungen zur Verbesserung der Abläufe
Download: Flyer Lifecycle Management

Auszug unserer Referenzen

Zahlreiche Unternehmen schenken uns und unserer Expertise seit Jahren ihr Vertrauen. Für jeden einzelnen Kunden und dessen spezifischen Anforderungen entwickeln wir die optimale und wirtschaftlichste Lösung. Überzeugen Sie sich selbst!

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele erfolgreicher Zusammenarbeit.

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